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Erfolgsfaktor Kommunikation: Interkulturelle Kompetenz
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Was ist Kultur?
Wozu brauchen wir interkulturelle Kompetenz?
Eigen- und Fremdwahrnehmung
Wie wir von anderen gesehen werden - Typisch deutsch?
Der Islam als Religion und Werteinstanz
Die fünf Säulen des Islam
Unterschiede zwischen Sunniten und Schiiten
Der Islam im Alltag
Kulturdimensionen
Wie Sie Vertrauen aufbauen - Sachorientierung vs. Beziehungsorientierung
Unterschiedliche Kommunikationsarten - Direkte vs. indirekte Kommunikation
Macht- und Hierarchieverständnis - Beziehung zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern
Zeitwahrnehmung – Einstellung zu Zeit, Organisation, Umgang mit Regeln
Konfliktmanagement
Ursachen für Konflikte – Konflikte erkennen und analysieren
Strategien der Konfliktlösung
Ihr Nutzen:
Sie lernen, unterschiedliche Werte und deren Wahrnehmung besser zu verstehen.
Sie erkennen, welchen Einfluss der Islam auf das Denken und Handeln von Muslimen im Alltag ausübt.
Sie erarbeiten sich Hintergrundwissen, um auf unterschiedliche Einstellungen zur Arbeitswelt konstruktiv reagieren zu können.
Sie gewinnen Ideen, um Konfliktursachen zu verringern.
Sie erhalten konkrete Anregungen, um mit bestehenden Konflikten konstruktiv umzugehen.
Ansprechpartner:in zum Seminar
Dipl.-Übers. Cornelia HäveckerBAU-Akademie-Nord
05130 9773-35
haevecker@bauakademie-nord.de
Information zur Anmeldung
Susanne NührmannBAU-Akademie-Nord
0421 - 20349-128
info@bauakademie-nord.de